彩电降价 服务可别掉价

有一消费者在7月21日某报刊上获悉29英寸金星彩电降价消息，第二天清晨5时，消费者去玉泉路大中音响电器城排队购机，取号交款后，电器城承诺3天内送货，但第4天告知消费者，促销彩电已无货，要求加钱选购其它品牌。消费者为维护自身的合法权益，于近日向工商部门投诉，要求商家按承诺送货。工商部门现正对这起因彩电促销引起的纠纷进行调解。

提示：连日来，彩电价格大幅度下调，消费者争相购买，形成彩电销售火爆的场面。望消费者在热情购买彩电时，切莫忽视商品的质量及售后服务和商家的承诺。发生纠纷应积极向工商部门投诉。